Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 28/02/2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre MAIGA STUDIO, SASU au capital de 10 000 €, immatriculée au RCS de Meaux sous le numéro 833 990 641, dont le siège social est situé au 25 RUE D’ARIANE, 77700 CHESSY, représentée par Maiga Halimatou (ci-après dénommée « le Vendeur ») et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via son site internet (ci-après dénommée « le Client »).

Pour toute question, le Client peut contacter MAIGA STUDIO par e-mail à contact@maigastudio.com.

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de produits et/ou services proposés par MAIGA STUDIO. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions par le Client.

2. Produits et services

MAIGA STUDIO propose des prestations de coiffure et des produits capillaires disponibles à l’achat en salon ou via son site internet. Les caractéristiques essentielles des produits et services sont présentées sur le site. Les photographies sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix des produits et services sont indiqués en euros (€) et s’entendent toutes taxes comprises (TTC). MAIGA STUDIO se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais s’engage à appliquer le tarif en vigueur au moment de la commande du Client.

4. Commande

Le Client peut passer commande directement en salon ou via le site internet. Toute commande en ligne n’est considérée comme définitive qu’après confirmation par e-mail de MAIGA STUDIO. Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige avec le Client.

5. Paiement

Le paiement s’effectue par les moyens suivants :

• En salon : espèces, carte bancaire
• En ligne : carte bancaire via un prestataire sécurisé

En cas de défaut de paiement, MAIGA STUDIO se réserve le droit de suspendre ou d’annuler la commande.

6. Livraison

Les produits achetés en ligne sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur. MAIGA STUDIO ne peut être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de son achat pour exercer son droit de rétractation et demander un remboursement, à condition que le produit soit retourné en parfait état et dans son emballage d’origine.

Les prestations de coiffure et services fournis en salon ne sont pas remboursables une fois réalisés.

8. Garanties et responsabilité

MAIGA STUDIO garantit la conformité des produits vendus. En cas de défaut, le Client peut contacter le service client à contact@maigastudio.com pour une demande de remplacement ou de remboursement.

Le Vendeur ne peut être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors des commandes sont traitées conformément à la Politique de confidentialité de MAIGA STUDIO. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant contact@maigastudio.com.

10. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut d’accord, toute contestation sera portée devant les tribunaux compétents du ressort du siège social de MAIGA STUDIO.

En validant sa commande, le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepté l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente.